一、代理退保案例简介

2019年，平安骗局小张购买了一份年交保费6000元的人寿重疾险，但去年因公司裁员收入减少，安徽缴纳保费困难。司案说险今年，警惕他在社交平台看到“专业团队代理退保，代理退保全额返还”的平安骗局广告，在联系对方后，人寿被要求提供身份证、安徽保单、司案说险银行账户等信息，警惕并签订协议，代理退保约定退保成功后支付30%手续费。平安骗局

小张虽心存疑虑，人寿但看到对方提供的“成功案例”后，也提交了资料。随后，“顾问”以小张名义向保险公司投诉，称投保时销售人员夸大宣传，要求全额退保，并让小张按说辞回应。小张发现说辞与事实不符，选择挂断电话不再配合。

后续“顾问”频繁骚扰小张，威胁泄露其个人信息。小张向保险公司求助，详细说明情况并提供证据。保险公司调查发现这是一个“代理退保”骗局，协助小张与“代理维权”组织周旋。最终，帮助小张保住了权益。

二、案例分析

不法分子利用消费者对退保流程的不了解及“全额退保”的想法，诱导其泄露个人信息并支付高额手续费。消费者因收入减少等原因难以继续缴纳保费，轻信承诺，最终面临个人信息泄露和权益受损风险。

三、风险提示

平安人寿安徽分公司提醒广大消费者：

1、谨慎处理退保事宜，综合考量保险需求和经济状况，切勿轻信陌生人建议；

2、保障个人信息安全，避免敏感隐私泄露威胁人身及财产安全；

3、选择正规维权途径，向保险公司或监管部门投诉，远离非法“维权”活动。

(责任编辑：探索)